نيل الوادى الجديد يستعرض دور الإعلام في إدارة الأزمات
نيل الوادى الجديد يستعرض دور الإعلام في إدارة الأزمات
متابعة – علاء حمدي
استعرض مركز النيل للإعلام بالوادي الجديد دور الإعلام في إدارة الأزمات حيث عقد المركز التابع للهيئة العامة للاستعلامات ندوة تثقيفية تحت عنوان التناول الاعلامى لإدارة الأزمات والكوارث
بمقر قاعة المؤتمرات بالمركز استهدفت الندوة الإذاعيين والصحفيين ومراسلو الصحف والقنوات التلفزيونية والمختصين بإدارة الأزمات والكوارث والإعلام والبوابة الالكترونية ومراكز المعلومات بالمؤسسات والدواوين الحكومية المختلفة.
يأتى هذا فى إطار بروتوكول التعاون بين الهيئة العامة للاستعلامات قطاع الإعلام الداخلي ورئاسة مجلس الوزراء قطاع إدارة الأزمات والكوارث والحد من مخاطرها والذى يهدف الى وضع دليل استرشادي فى كيفية إدارة الأزمات على أسس ومنهجية علمية وضمان أداء اعلامى محايد ومنضبط يعمل على تهدئة المواطنين وعدم ترويعهم .
وتحدثت فى اللقاء الدكتورة فاطمه طه مدرس بقسم الإعلام بكلية الآداب جامعة الوادى الجديد موضحة دور الإعلام فى التعامل بشكل موضوعى مع إدارة الأزمات من منطلق ان الإعلام بكل أشكاله يعد مكونا رئيسيا من مكونات إستراتيجية مواجهة الأزمة
وتناولت عدة نقاط اهمها : مفهوم الأزمة والأسس العلمية لإدارتها وكيفية إدارة الاتصالات الخاصة بالأزمة. والأنشطة والمهام الرئيسية لاتصالات الأزمة وكيفية وضع خطة إعلامية للازمة وإعداد الرسالة الإعلامية لخطة إعلام الأزمة وتحديد الأزمات المحتملة وأبعادها وتحديد الإمكانات البشرية والمادية لخطة إعلام الأزمة وخاصة الكوادر الإعلامية والاستراتيجيات الخمس لمواجهة الازمات اعلاميا والمتحدث الرسمي الاعلامى للمؤسسة أهميته . مواصفاته
وفى ذات السياق تحدث منصور سعيد آدم مدير مركز النيل للإعلام منوها فى هذا الصدد عن فعاليات الملتقى الاعلامى الذى عقد بمدينة الغردقة بمشاركة قيادات الاعلام الداخلى لقطاعات الصعيد والبحر الاحمر مؤكدا ان الإعلام هو الوسيلة التى تشكل معارف واتجاهات الراى العام تجاه الأزمة فهناك إعلام يعالج الأزمة ويساعد فى احتوائها وأخر يغذى ويدفع فى اتجاه استمرارها
وتناول عدة نقاط اهمها: دور الإعلام المحلى فى التعامل مع الأزمات. والتمهيد الاعلامى للراى العام ودور الاعلام فى مرحلة ما فبل الأزمة وكيفية رصد التغطية الإعلامية للازمات المتكررة السابقة لتحقيق اكبر تفاعل ايجابى عند التناول الاعلامى للازمة والدور الاعلامى فى مرحلة أثناء الأزمة من حيث إعداد الرسائل الإعلامية وإيجاد قنوات اتصال بين فريق إدارة الأزمة وأطراف الأزمة . ومراعاة المدة الزمنية والتوقيت المناسب لالقاء البيانات حسب حدة الازمة واستمرار حدوثها و دور الإعلام فى مرحلة ما بعد الأزمة والقواعد السبع لإدارة الأزمات الفعالة
وكانت هناك العديد من المناقشات من قبل المشاركين والتى انبثق عنها مجموعة من التوصيات أهمها: تنفيذ لقاءات اعلامية على مستوى قيادى مع رؤساء المؤسسات واستضافة خبراء مركزيين متخصصين فى مجال إدارة الأزمات وأسس التعامل معها من كافة الأوجه وعمل سيناريوهات بشكل دورى لازمات مختلفة وتقييم مدى نجاح المؤسسات المعنية فى التعامل معها وتكثيف برامج تدريبية متخصصة للإعلاميين لرفع القدرات وتنمية المهارات فى مجال التعامل الاعلامى مع الأزمات والحد من مخاطرها
أدار اللقاء جريس شنوده الاعلامى بمركز النيل تحت إشراف منصور سعيد ادم مدير مركز النيل للإعلام